Ayuda pantalla táctil iPad

Hola, soy nuevo en el foro, una amiga tiene un iPad y el problema es que desde hace unos días la pantalla ya no responde con un solo dedo, es decir, al momento de abrir una aplicación le das una vez y aparece un cuadro alrededor de la aplicación, y luego toca darle dos veces para que la aplicación abra, para cambiar de página ya no es deslizando un solo dedo sino deslizando los tres dedos sobre la pantalla, el zoom ya no se hace abriendo o cerrando dos dedos, sino oprimiendo la pantalla dos veces con los tres dedos, ya probe en condiguracion-> accesibilidad> restaurar ajustes pero sigue sin funcionar.. Ayudaa queremos que vuelva a la normalidad

Lo unico que se me ocurre es que tenga activado VoiceOver, no he visto nunca que se active solo, pero a lo mejor tu amiga lo activo sin querer, ya que el iPad funciona como si tuvieras VoiceOver, lo acabo de probar.
Ve a ajustes,general,accesibilidad,VoiceOver y si esta activado desactivalo.