Me sale error al actualizar

Por favor, busco ayuda .
Tengo un iPad de los primeros y hoy al actualizarlo en iTunes, cuando estaba terminando la actualización, ha salido un mensaje diciendo que había surgido un error desconocido. Se me ha quedado la pantalla con el dibujo del cable del USB y no puedo quitarlo, ni que vuelva a su estado normal.
Que debo hacer?
GRacias.
Roser

reinstala el itunnes ,no lo borres sino corrige la instalacion.
otra cosa si has instalado tinyumbrella habria que borrarsus entradas en la carpeta etc de windows/windows 32/driver/etc (archivo host)si no sabes busca en el foro.

A mi me pasaba eso y use un disco duro aparte con w7 y alli solo lo tengo para actualizar y jamas me dió error, sin embarg en xp al haber usado tiny y mas cosas algo tetectan los de apple que suele dar errores,

un saludo

Me gustaría si hay alguien que me pueda ayudar, se lo agradecería. Gracias
Roser
No me deja bajar nada por el dichoso error Unknown