Error 9812 en itunes impide CONECTAR MI IPAD

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09 May 2011, 20:42# 1

Error 9812 en itunes impide CONECTAR MI IPAD. Mi Ipod que funcionaba se ha actualizado y ahora tampoco se conecta. No puedo entrar en mi cuenta, no puedo sincronizar. No me reconocen ni el ipod ni el ipad...

Gracias  
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09 May 2011, 21:09# 2

A ver tienes dos opciones para solucionar esto:

1.- Lo que tienes que hacer es reiniciar tu Router, cerrar iTunes. Lo vuelves abrir y intentas otra vez.

2.-Si has echo el primer paso y aun así te sale el erró 9812, el problema puede estar con los certificados de VeriSign en el llavero de inicio de sesión en el usuario principal.

Solucion para Mac


-Cierra todos los programas abiertos.
-En el Finder, en el menú Ir, selecciona Utilidades.
-Abre Acceso a Llaves.
-Resalta la llave de acceso. Si no puede encuentras la llave de inicio de sesión, haz clic en el botón en la esquina inferior izquierda para mostrar el resultado de llaveros.
-En Categoría, selecciona Certificados.
-Busca una entrada con un nombre que comienza con VeriSign.
-Marcar todos los registros que coinciden con esa descripción.
-En el menú Archivo, seleccione los artículos de exportación ....
-Después de exportar las entradas, en el menú Edición, elije Eliminar.
-Selecciona 'Borrar' si se te pide.
-Y reinicia el Mac.

Solucion Windows


Busca actualizaciones de Windows, o las páginas de búsqueda de apoyo de Microsoft para KB931125. Una actualización esté disponible, como actualización de certificados raíz [mayo 2010] (KB931125) . Instala la última actualización disponible para los certificados raíz de Microsoft.

Si el problema persiste, sigue los pasos descritos en el artículo de la Base de conocimientos de Microsoft 822798 para resolver el problema. Ten en cuenta que, si bien el artículo de Microsoft describe un tema que no tiene nada que ver con el problema tuyo, lo que queremos es que nos deje actualizar los certificados.


Un saludo Maquina y espero haberte ayudado, J.Quintas.
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1 persona ha dado las gracias: celemile17
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09 May 2011, 21:53# 3

Voy a probar gracias... auqnue no lo veo claro :thanks:

Gracias  
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09 May 2011, 23:04# 4
celemile17 escribió:Voy a probar gracias... auqnue no lo veo claro :thanks:


Bueno si cualquier cosa avisa, ok?
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10 May 2011, 18:41# 5

El de raiz 2010 está instalado. El resto de acciones vía msdos... no me admite cmr, dll y demás asuntos. Alguna idea?. Vivo en Madrid PAGO BIEN...jejejeje

Gracias  
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10 May 2011, 19:08# 6

Pues no se chico, has probado lo del router, o lo de los certificados? y aun así prosigue el problema?
Tienes windows no?

Un saludo, J.Quintas.

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13 May 2011, 00:05# 7

sigue el error estoy desesperado. Bueno este finde voy a probar el Ipad en portátil a ver si funciona. No vaya a ser que me genere el error el Ipad. Que más puedo hacer.

Si es windows XP

Gracias  
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13 May 2011, 01:26# 8

Canvia el ordenador! A ver si te deja en otro... Y despues sincronizas con el tuyo!

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