Apple confirma problemas en el MacBook Pro de 13" y promete soluciones

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31 Oct 2013, 10:19# 1
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Apple ha publicado un nuevo artículo de soporte que detalla un problema con algunos MacBook Pro Retina de 13 pulgadas nuevos lanzados a principios de este mes junto con los nuevos iPads. El problema puede conducir a que el teclado del ordenador o el panel táctil no responda.

Ha habido numerosos informes sobre el tema en un hilo de 67 páginas en los foros de soporte de Apple.

Declaración de Apple:
 
Texto citado
Apple es consciente de las circunstancias excepcionales en que el teclado y el trackpad Multi-Touch pueden dejar de responder en el MacBook Pro con pantalla Retina de 13 pulgadas (finales de 2013) y se está trabajando en una actualización para resolver este comportamiento.

De acuerdo con la nueva página de soporte, Apple es consciente del problema y está trabajando en una solución permanente. La solución vendrá probablemente a través de una actualización de software mediante la App Store de Mac. Hasta que se publique, el problema puede ser remediado cerrando el ordenador por un minuto completo y luego encendiendolo desde una copia de seguridad.


Vía | 9to5mac.com
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