Problema con facetime

hola amigos, tengo un problema con el ipad 2, lo tengo desde reyes de este año 2012 y tengo un problema con el facetime. el problema es que justo despues de conectar, la imagen se congela y se bloquea el facetime. hay algo que pueda hacer? he estado tocando el ipad y no consigo arreglarlo. muchas gracias de antemano por la ayuda

una pregunta lo tienes actualizado a la version ios 5? si lo tienes asi tengo una solucion

si si, esta actualizado y ya te digo nuevo nuevo vamos, gracias por contestar