Pixel muerto,ayuda!!!!

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Mensajes: 22 Agradecido: 5
17 Oct 2011, 10:06# 1

Muy buenas, resulta que desde pa primera semana que tengo el ipad2, tenia un puntito azul mas pequeño que el punto de la "i", a los tres meses me he enterado que es un pixel muerto, lo he llevado a la apple store y me ha. Dicho que no me lo pueden ni arreglar ni cambiar.

Que puedo hacer para arreglarlo, hay alguna solucion???

Gracias

Gracias  
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Mensajes: 24 Agradecido: 1
17 Oct 2011, 12:58# 2

A mi me lo cambiaron

Gracias  
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Mensajes: 106 Agradecido: 6
17 Oct 2011, 14:33# 3

Que te alegan para no cambiarlo? Pon una hoja de reclamación. Veras como y lo cambian, las empresas grandes no se la juegan tener mala fama por cosas así

Gracias  
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Mensajes: 128 Agradecido: 20
18 Oct 2011, 08:33# 4

Si esta en garantia y no tiene ningun golpe tienen obligacion de arreglarlo o cambiarlo. A mi me dieron uno nuevo.

Gracias  
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Mensajes: 260 Agradecido: 51
18 Oct 2011, 09:59# 5

Eso pasa por no comprarlo en El Corte Inglés...

Gracias  
Administrador
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Mensajes: 799 Agradecido: 159
18 Oct 2011, 18:50# 6
romanp escribió:Eso pasa por no comprarlo en El Corte Inglés...


No podría estar mas de acuerdo, en el corte ingles compres lo que Compres si te sale malo o tienes algun problema te lo solucionan al instante, no como en otros sitios que te mandan al servicio tecnico y pasan del cliente
Gracias  
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Mensajes: 22 Agradecido: 5
19 Oct 2011, 19:31# 7

Me alegan para no cambiarlo que no cumple los requisitos minimos de la politicade la enpresa, que es un fallo aceptable...
Asi que...fui a la apple store de parquesur, ahora probare con la applestore de xanadu
Pero aun asi he visto que poniendo un video durante 20 minutos se arregla, alguien sabe si es cierto


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Gracias  
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Mensajes: 106 Agradecido: 6
20 Oct 2011, 00:34# 8

Eso no se arregla... Pon una hoja de reclamación y ve a la oficina del consumidor. Veras como se soluciona

Gracias  
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Mensajes: 22 Agradecido: 5
24 Oct 2011, 11:38# 9

Solucionado, lo lleve a la apple store de xanadu y no me dieron ningun problema ni nada. Asi que ya sabeis, si teneis intencion de cambiar algo...


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Gracias  
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Mensajes: 17 Agradecido: 1
24 Oct 2011, 17:23# 10

Hace tiempo leí en un post que Apple está tan seguro de la calidad de sus productos, que un solo pixel muerto el iPad 1 y 2 o el iPhone 4 es motivo mas que suficiente para que te den uno nuevo. Si encuentro el post os pongo el enlace

Gracias  

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