no me conecta remoto splashtop

alguien me podria decir porque no me consigo conectar remoto si estoy conectado en 2 redes diferentes y si estoy conectado a la misma red si me conecta.
gracias

Tienes que abrir los puertos que usa el splashtop en el router para acceder desde otra red a traves de internet.

Un saludo

SI ME PUDIERAS EXPLICAR COMO SE ABREN LOS PUERTOS TE LO AGRADECERIA, MI INERNET ES MEDIANTE WIFI DE UNA BASE MIFI DE VODAFONE Y LA OTRA RED ES DE UN BAR POR EJEMPLO COMO LO HAGO
MUCHAS GRACIAS

SI ME PUDIERAS EXPLICAR COMO SE ABREN LOS PUERTOS TE LO AGRADECERIA, MI INERNET ES MEDIANTE WIFI DE UNA BASE MIFI DE VODAFONE Y LA OTRA RED ES DE UN BAR POR EJEMPLO COMO LO HAGO
MUCHAS GRACIAS