Portugal también investiga la política de garantías del AppleCare

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20 Jul 2012, 11:19# 1
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Texto citado
Apple se enfrenta a una demanda en Portugal por confundir a los consumidores, no informándoles de su derecho a un segundo año de garantía por ley, para que compren el plan de protección AppleCare.

Las peculiares políticas de garantía de Apple empiezan a encontrarse con problemas en el continente europeo y, tras haber sidomultada por una política de marketing y venta poco éticas en Italia, ahora se enfrenta a un caso similar en Portugal.

La Asociación para la Protección del Consumidor (DECO) ha anunciado que piensa demandar a Apple por confundir a los clientes para que paguen por una cobertura innecesaria de sus productos.

La demanda se refiere, como no, a la contratación del plan de protección AppleCare, que parece que omite el derecho que en Portugal se tiene a una garantía de dos años en productos electrónicos, haciendo creer al comprador que solo se está cubierto ese segundo año (y un tercero) si se contrata.

Según Jorge Morgado, Secretario General de DECO, Apple no parece admitir este segundo año de garantía por ley y, tras varios intentos sin éxito para que cambiasen su política, han decidido emprender acciones legales para defender los derechos de los consumidores.


Vía | descubreapple.com
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20 Jul 2012, 21:18# 2

Y en España para qué van a investigar la garantia falsa de 1 año que ofrece Apple, para qué?

Gracias  
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20 Jul 2012, 23:12# 3
asdf24 escribió:Y en España para qué van a investigar la garantia falsa de 1 año que ofrece Apple, para qué?


En España están muy ocupados devolviendo lo de hacienda a Apple (http://economia.elpais.com/economia/201 ... 98517.html)

Hay que jo..rse... Así nos está yendo.


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20 Jul 2012, 23:36# 4
davdi escribió:
asdf24 escribió:Y en España para qué van a investigar la garantia falsa de 1 año que ofrece Apple, para qué?


En España están muy ocupados devolviendo lo de hacienda a Apple (http://economia.elpais.com/economia/201 ... 98517.html)

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