Problemas TrackPad en Macbook Pro Retina

Resulta que ahora mi amigo esta teniendo un problema rarísimo con el TrackPad, no sabemos por qué pero la parte superior izquierda del TrackPad (me refiero al control tactil que viene con el portatil) esta como sucia, tiene una mancha, pero no hay manera de limpiarlo, lo hemos intentado cien veces pero vuelve a salir, es una forma poligonal perfecta, no es una mancha, es raro. Creemos que es de fábrica pero no estamos seguros, por eso, a alguien más le está pasando??