Duda sobre el servicio tecnico de apple

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iMiembro
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Mensajes: 9 Agradecido: 0
26 Ago 2012, 14:07# 1

Resulta que el boton home de mi iPad no funciona a veces, probe a calibrar y nada, asi que toca llevarlo al SAT, y yo tengo unas dudas:
- ¿Te lo reparan o te lo cambian por otro? Y si te lo cambian ¿Te dan uno completamente nuevo o uno usado ya reparado?
- ¿Cuanto tardan?
- ¿Se te va la garantia o sigue igual?
- ¿Puedo cambiarlo en un apple store habiendolo comprado en otra tienda?
Gracias.

Gracias  
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Mensajes: 9 Agradecido: 0
27 Ago 2012, 19:59# 2

Que alguien respondaaaaa

Gracias  
iMiembro 7G
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Mensajes: 325 Agradecido: 51
27 Ago 2012, 20:06# 3
Nimus escribió:Resulta que el boton home de mi iPad no funciona a veces, probe a calibrar y nada, asi que toca llevarlo al SAT, y yo tengo unas dudas:
- ¿Te lo reparan o te lo cambian por otro? Y si te lo cambian ¿Te dan uno completamente nuevo o uno usado ya reparado?
- ¿Cuanto tardan?
- ¿Se te va la garantia o sigue igual?
- ¿Puedo cambiarlo en un apple store habiendolo comprado en otra tienda?
Gracias.


Lo normal es que te lo cambien, te dan uno ya reparado ( como nuevo), la garantía la mantienes , y si vas a una Apple store el cambio es en el momento,

Tranquilo, cuando se puede y si se sabe se contesta ten en cuenta que es un foro, y no se esta todo el día conectado.

Saludos


Enviado desde mi iPad 2 con Tapatalk HD
Gracias  
1 persona ha dado las gracias: Nimus
iMiembro
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Mensajes: 9 Agradecido: 0
27 Ago 2012, 21:19# 4

Y no puedo pedir uno completamente nuevo?? No he pagado un paston para que luego me den uno refurbished :evil:
Y :thanks: por responder

Gracias  
iMiembro 4G
iMiembro 4G
Mensajes: 123 Agradecido: 29
27 Ago 2012, 21:39# 5

Deberías exigir que sea uno nuevo, sí.


Sinuhé [Tapatalk HD]

Gracias  
iMiembro
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Mensajes: 9 Agradecido: 0
27 Ago 2012, 22:42# 6

Pues lo exigire

Gracias  
iMiembro 7G
iMiembro 7G
Mensajes: 325 Agradecido: 51
28 Ago 2012, 00:44# 7

Ya nos cuentas como quedas suerte


Enviado desde mi iPad 2 con Tapatalk HD

Gracias  
iMiembro 5G
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Mensajes: 193 Agradecido: 10
28 Ago 2012, 01:07# 8

Los reensamblados la verdad es que son nuevos, la mayoría de las empresas después de un DOA vuelven a poner el producto a la venta como nuevo, hablo con conocimiento de causa, apple por su política de venta lo reconoce.
Si tiene menos de 15 dias te lo pueden cambiar en el punto de venta por uno nuevo; si tiene más de 15 te toca o reparación o cambio. Y por mucho que cueste un pastón es lo que hay, y funciona mil veces mejor que el resto de compañías en ese aspecto.

Twitter @dany_arbey
Instagram @darbey
Gracias  

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